Projekt Miejskiego Systemu Informacji poprzedzony był opracowaniem przez Towarzystwo Projektowe planu, określającego całokształt działań organizacyjno-projektowych zmierzających do wprowadzenia ładu wizualnego w Bielsku-Białej. Działania te, poza ich znaczeniem funkcjonalnym i estetycznym, służyły stworzeniu spójnego wizerunku Bielska-Białej oraz promocji miasta. W ramach projektu powstały między innymi grafiki: tablic ulicowych, tablic adresowych, tablic kierunkujących dla pieszych, oznakowania tematycznych szlaków turystycznych, oznakowania tras rowerowych oraz dwa rodzaje map: funkcjonalna
i dziedzictwa kulturowego oraz projekty wzornicze nośników informacji.
Pilotaż przeprowadzony w 2010 roku został

dobrze przyjęty przez społeczność Bielska-Białej. W roku 2012 wdrożono projekt oznakowań ułatwiających ruch turystyczny.
Jest to około 140 sztuk dwujęzycznych modułów informacyjnych z rycinami opisujących historię poszczególnych zabytków, 10 nośników map funkcjonalnych i map ze szlakami turystycznymi oraz informacja kierunkująca dla historycznej części miasta. Jurorzy STGU, przyznając w 2012 roku temu projektowi nagrodę stwierdzili, iż jest „kolejną, po wzorcowym systemie warszawskim, udaną realizacją Towarzystwa Projektowego, która łączy pełną funkcjonalność projektu
z szacunkiem do miejsca i uwzględnieniem jego tradycji, struktury oraz nawyków mieszkańców, wziętymi pod uwagę na każdym etapie projektowania.”